本文摘要：
规范市场不道德，压制假冒伪劣产品，贯彻确保消费者合法权益，不仅有赖政府涉及部门的大力监管、商家的诚信自律、媒体的宣传引领，而且亦必须充分发挥行业协会作为行业的组织的最重要起到。规范市场不道德，压制假冒伪劣产品，贯彻确保消费者合法权益，不仅有赖政府涉及部门的大力监管、商家的诚信自律、媒体的宣传引领，而且亦必须充分发挥行业协会作为行业的组织的最重要起到。近年来，深圳市地板专业委员会通过创建涉及维权措施，举行各种维权活动，构筑起完备、高效的维权体系，担任起行业消费“维权”先锋。举行系列维权活动 地板产品以其脚感舒适度、大自然温馨、高贵典雅等特点受到消费者注目，沦为地面装饰的替代性材料。
但随着市场竞争的激化，地板市场经常出现了诸如价格不合理竞争、假冒伪劣产品横行等不良现象，从而妨碍了市场秩序，伤害了消费者的权益。为强化行业自律，确保消费者的合法权益，深圳市地板专业委员会先后举行了目的消费维权的一系列活动。如：相结合知名品牌地板正式成立“深圳地板行业自律联盟”，公布以“合法生产、诚信经营、公平竞争、增强服务、保证质量”为基本原则的《自律公约》，由此迈进行业自律最坚决的一步；牵头会员单位编纂深圳地板行业首部《勒令消费者白皮书》，使消费者在出售产品时有章可循，做科学消费、合法维权；建构“深圳市地板专业委会·地板规范经营牵头监管国还乡示范区”，使进驻示范区的品牌地板拒绝接受牵头监管部门对其产品质量、环保、加装、服务等方面的全面监督管理，让消费者安心消费；在国还乡地板示范区实行“地板安装工持证上岗”，从而有效地确保地板加装质量，增加因加装质量引发的纠纷。
深圳市地板专业委员会秘书长韩义文回应，确保消费者权益，就要车站在消费者的角度上思考问题，在以消费者为中心的时代，获取给消费者失望的服务更加沦为品牌企业的责任。增大消费维权服务 假冒伪劣产品对社会、对企业、对广大消费者所导致的危害有目共睹，而如何阻塞假冒伪劣产品的生产销售渠道，夺权假冒伪劣的土壤，将消费维权实施到实处，则必须通过创建维权机制加以确保。
为秉持国家标准，强化质量监督，增强环保意识，增进行业发展，在深圳计量质量检测研究院的大力支持下，深圳市地板专业委员会与其联合正式成立了“深圳市地板质量检验委员会”，以此统合专业优势资源，对深圳地板产品的质量、环保、加装、服务等展开全面监督管理，从而逐步净化地板市场。同时更进一步减缓深圳地板产品标准化进程，苏醒消费者和经营者的质量、环保意识，引领地板行业身体健康持续发展。///在正式成立“深圳市地板质量检验委员会”的基础上，深圳首家行业协会“确保消费者权益服务站”于2008年10月在深圳市地板专业委员会上海证券交易所正式成立，该服务站是在工商（物价）部门指导时所创建的内设工作部门，是行业协会较慢解决问题本行业引起的消费权益纠纷和解决问题本行业有关物价、产品质量等问题的一个平台。
其具体任务是：通过工商（物价）部门红盾信息网网上对话车站接管工商（物价）部门或消委会分派的消费者受理件，法院、调停消费者权益纠纷，获取消费咨询服务，监管本行业经营的商品质量，因应工商部门积极开展法律法规宣传，帮助执法人员，确保消费者的合法权益。对具备典型性、广泛性的消费侵权行为，及时向消费者明确提出警告，引领消费者检举违法经营不道德、确保自身合法权益。找到本行业经营者经常出现销售假冒伪劣商品、侵犯消费者权益等违法经营活动者，不应及时阻止，并向工商（物价）部门通报情况，大力帮助工商（物价）部门公安部门。
创建安全性流通档案，定期对牵涉到人民群众身体健康和生命、财产安全性的商品以及消费者滋扰较多的商品展开质量抽查，对不合格的商品依合约誓约或有关法律法规展开处置。并在行业网站和明显方位成立公示栏，对商品质量抽查、消费者滋扰检举情况等综合分析、科学评估，及时、客观、公正地向消费者发布，还包括信誉情况、违法行为、消费警告等。今后，当消费者的合法权益受到侵犯时，不仅可以打12315展开滋扰，还可以必要向“消费者权益服务站”谋求协助。以“3.15”为契机积极开展消费维权 引起地板市场无序竞争的源头，主要是一些“地下工厂”的不存在和部分不当商家的恶性竞争。
由于地板行业进行门槛比较较低，从业者蜂拥而至，不受利益的抗拒，一些人逐利忘义，看见市场上哪种地板买得好，就立刻仿效生产，从而侵犯了正规化品牌企业和广大消费者利益，冲击流通市场。为强化行业自律，提高行业形象，确保广大消费者和正规化品牌企业的合法权益，深圳市地板专业委员会一方面大力因应政府涉及职能部门遵守监管职责，另一方面以每年“3.15维权日”为契机，冲破当年的维权序幕。如：在深圳市2008年3.15国际消费者维权日当天，环绕“消费与责任”这一主题，深圳市工商局与深圳广电集团在深圳福田区天虹购物广场举行主题为“走出服务站，维权在身边”大型活动。
深圳地板行业作为深圳建材领域惟一代表参与本次活动，并对消费者作出服务允诺。在今年3.15国际消费者权益日即将来临之际，深圳市地板专业委员会将的组织会员企业构成“深圳地板品牌联合体”，全面参予由深圳市工商局、深圳市消委会举行的“不断扩大消费，增进快速增长——深圳市2009年3.15国际消费者权益日”“今年3.15，优惠消费月”系列活动。3月15日，在深圳市民中心举行的“今年3.15，优惠消费月”启动仪式上，强力发售深圳品牌地板“优质产品、优质服务和优惠价格”，并于启动仪式上的组织“深圳地板品牌联合体”成员企业，现场举行“深圳地板品牌诚信经营牵头允诺”，不断扩大行业整体影响力和地板品牌影响力。在为期一个半月的活动期间，该会还将的组织深圳品牌地板以国还乡龙岗店、宝安店、八卦岭店外广场为优惠广告宣传点，造就参予活动的地板品牌在全市范围内的所有专卖店，统一实行品牌地板惠及优惠活动，为消费者获取优质的地板产品和服务，引领市民大力消费，引发一次品牌地板优惠消费热潮。
深圳市地板专业委员会秘书长韩义文讲解，每年的“3.15国际消费者权益日”是实行消费维权的一个最重要契机，针对“今年3.15，优惠消费月”系列活动，该会将全面因应工商、质检等政府职能部门展开全程监管，保证优惠活动“合法、现实”。以此为开端，深圳市地板专业委员会将对2009年地板行业的消费维权工作常抓不懈，并从策划活动、完备机制、公正专业、高效服务等方面增大维权力度，将确保广大消费者和正规化地板品牌的权益实施到实处。
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